Telemedicina
24 horas por dia
Sem coparticipação
ou carência
Principais vantagens:
Por meio de um aplicativo intuitivo, você pode consultar médicos, psicólogos, nutricionistas, personal trainers e até cuidar do seu Pet através da medicina veterinária, tudo em um só lugar.
A MediQuo e a Vero têm o propósito de tornar o cuidado com a saúde mais humano e prático, eliminando barreiras como filas, triagens e agendamentos demorados.
Com atendimento imediato e com profissionais qualificados em diversas especialidades, queremos transformar a forma de cuidar da saúde, tornando o acesso digital, contínuo e personalizado.
Como a telemedicina facilita o seu atendimento no dia a dia
A telemedicina permite que você tenha acesso a atendimento médico online de forma rápida, prática e segura, sem precisar sair de casa. Com poucos cliques, é possível conversar com profissionais de saúde qualificados, tirar dúvidas, receber orientações e até obter prescrições, tudo isso economizando tempo e evitando deslocamentos desnecessários. Ideal para situações do dia a dia, a telemedicina traz mais comodidade e cuidado contínuo para a sua rotina.
O que é a Mediquo?
Para que o cliente se sinta ainda mais completo pelos serviços Vero, apresentamos a Mediquo, uma plataforma digital de saúde que conecta você a profissionais da saúde qualificados de forma rápida, segura e conveniente. Junte-se a Mediquo que possui mais de 3 milhões de clientes, e está 24 horas por dia e 7 dias por semana para pronto Atendimento. Sem contar especialidades como Pediatria, Ginecologia, Dermatologia, Nutrição e mais.
Como consigo acessar os serviços da Mediquo?
Por meio do aplicativo ou da plataforma web da Mediquo, você pode:
Realizar consultas médicas online via chat, ligação ou videochamada;
Obter receitas digitais;
Receber atestados médicos;
Acessar diversos serviços de saúde de forma prática e segura.
Onde posso tirar dúvidas e obter suporte?
A Vero atua como canal de vendas dos serviços Mediquo por meio dos planos de fibra.
Todo o suporte técnico e atendimento relacionado à plataforma é realizado diretamente pela Mediquo, através da Central de Suporte:
Central de Suporte/FAQ: https://suportemediquo.netlify.app/
Quais especialidades médicas estão disponíveis?
Especialidades com agendamento prévio obrigatório
Ginecologia
Psicologia
Nutrição
Dermatologia
Treinadores / Educação Física
Especialidades com atendimento livre (sem necessidade de agendamento)
Clínica Geral Adulto
Clínica Geral Infantil
Medicina da Família
Medicina Veterinária (Pet)
Canal de Receitas
Importante
A especialidade de Ginecologia funciona exclusivamente mediante agendamento prévio, garantindo maior qualidade no atendimento.
Em quais dispositivos posso utilizar o serviço?
Você pode acessar a Mediquo pelos seguintes dispositivos:
Aplicativo para celular
Android 8.0 ou superior
iPhone/iOS 14 ou superior
Outros dispositivos
Tablet
Computador via navegador
Para videochamadas, recomendamos conexão Wi-Fi ou rede 4G/5G estável para melhor experiência.
Posso utilizar a plataforma em mais de um dispositivo?
Sim. Sua conta pode ser acessada em múltiplos dispositivos, como:
Celular principal
Tablet
Computador
Celular secundário
Basta realizar login com suas credenciais.
Por segurança, sessões podem ser encerradas automaticamente após períodos de inatividade. Você também pode consultar e gerenciar os dispositivos conectados em: Configurações > Dispositivos conectados
Quais são as responsabilidades comerciais e técnicas da Vero?
A Vero é responsável pela comercialização dos serviços Mediquo por meio dos planos de internet contratados pelo cliente.
O suporte técnico, atendimento operacional e esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma são realizados diretamente pelos canais oficiais da Mediquo.
