Planos acessíveis para proteger sua residência
Soluções com
segurança e suporte
para o seu lar
A parceria da Vero e da Afinz garante assistência residencial 24h para emergências domésticas, suporte de informática ilimitado e descontos exclusivos em farmácias. É tranquilidade completa para você e sua família.
A AXA é a segunda maior seguradora do mundo e nossa parceira no Seguro Residencial exclusivo.
Juntos, unimos a solidez da AXA ao compromisso da Vero para oferecer proteção completa, simples e descomplicada.
Segurança total para seu lar
Com presença em mais de 50 países e mais de 95 milhões de clientes protegidos, a AXA é a segunda maior seguradora do mundo e também nossa parceira na criação de um Seguro Residencial exclusivo.
Unimos a solidez da AXA ao nosso compromisso para oferecer uma proteção completa, atendendo suas necessidades de forma simples e descomplicada.
Confira as informações sobre o Seguro Residencial.
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Siga os passos para finalizar a contratação e o pagamento.
Sua residência já estará segurada. Você receberá seu bilhete e manual.
Os benefícios residenciais da Vero reúnem vantagens e serviços pensados para melhorar a experiência de conectividade dentro de casa. Além da internet fibra, os clientes podem acessar plataformas de streaming, conteúdos digitais e outros recursos que ampliam as opções de entretenimento e praticidade no dia a dia. A proposta é oferecer um conjunto de benefícios que tornam a experiência com a internet mais completa para toda a família.
O que é a Assistência Residencial AFINZ?
É um benefício oferecido em parceria com a Vero que auxilia em situações emergenciais e na manutenção do imóvel, ajudando a evitar gastos inesperados.
Quais assistências estão incluídas?
Chaveiro, encanador, eletricista, vidraceiro, desentupimento, limpeza residencial, vigilância, cobertura emergencial de telhado, limpeza pós-sinistro, mudança e guarda de móveis, além de instalação e reparo de eletros (linha branca e marrom).
Existe limite de uso?
Sim. Os limites variam conforme o serviço:
- Até 2 acionamentos por ano, com limite de R$ 300 por evento; ou
- 1 acionamento por ano, com limite de R$ 500 por evento.
- Consulte o regulamento para detalhes.
Quais eletros são elegíveis para reparo?
Linha branca: fogão, cooktop, forno elétrico, geladeira, freezer, micro-ondas, lavadora de roupas, secadora, lava e seca, tanquinho e lava-louças.
Linha marrom: TVs (convencional, LED, LCD e plasma), DVD, Blu-ray, home theater, aparelhos de som e monitores.
Há outros benefícios além da assistência residencial?
Sim. Descontos em farmácias pelo programa Você Bem Farmácia Afinz:
- Até 70% em medicamentos genéricos
- A partir de 20% em medicamentos de marca e similares
- A partir de 15% em produtos de venda livre
- Até 30% em medicamentos manipulados
- Descontos em perfumaria e itens de higiene
Como acionar a assistência?
A assistência pode ser acionada 24 horas por dia pela central AFINZ:
0800 718 0172
Dúvidas ou cancelamento
Para dúvidas ou uso da assistência, entre em contato com a AFINZ pelo telefone 0800 718 0172.
Para cancelamento, fale com a Vero pelo número 103 85.
