Benefícios Residenciais
Planos acessíveis para proteger sua residência
Soluções com
segurança e suporte
para o seu lar
A parceria da Vero e da Afinz garante assistência residencial 24h para emergências domésticas, suporte de informática ilimitado e descontos exclusivos em farmácias. É tranquilidade completa para você e sua família.
Segurança total para seu lar
Com presença em mais de 50 países e mais de 95 milhões de clientes protegidos, a AXA é a segunda maior seguradora do mundo e também nossa parceira na criação de um Seguro Residencial exclusivo.
Unimos a solidez da AXA ao nosso compromisso para oferecer uma proteção completa, atendendo suas necessidades de forma simples e descomplicada.
Confira as informações sobre o Seguro Residencial.
Explore os planos disponíveis e selecione o ideal para você.
Siga os passos para finalizar a contratação e o pagamento.
Sua residência já estará segurada. Você receberá seu bilhete e manual.
Os benefícios residenciais da Vero reúnem vantagens e serviços pensados para melhorar a experiência de conectividade dentro de casa. Além da internet fibra, os clientes podem acessar plataformas de streaming, conteúdos digitais e outros recursos que ampliam as opções de entretenimento e praticidade no dia a dia. A proposta é oferecer um conjunto de benefícios que tornam a experiência com a internet mais completa para toda a família.
É um benefício oferecido em parceria com a Vero que ajuda você em situações emergenciais e em serviços de manutenção para a sua casa.
Entre os serviços disponíveis estão:
• Chaveiro;
• Encanador;
• Eletricista;
• Vidraceiro;
• Desentupimento;
• Limpeza residencial;
• Atendimento para emergência no telhado;
• Instalação e reparo de eletrodomésticos elegíveis.
Sim. Conforme o serviço contratado, você pode contar com:
• Até 2 acionamentos por ano, com limite de R$ 300 por evento; ou
• 1 acionamento por ano, com limite de R$ 500 por evento.
Consulte as condições do seu plano para verificar as regras aplicáveis.
Linha branca (fogão, geladeira, micro-ondas, etc) e Linha marrom (TVs, DVD, home theater). Consulte a lista de equipamentos cobertos nas condições do seu seguro ou entre em contato com a central de atendimento para confirmar se o seu eletrodoméstico está contemplado.
Sim. O seguro também oferece descontos em farmácias por meio do programa Você Bem Farmácia Afinz, incluindo medicamentos genéricos, medicamentos de marca e itens de perfumaria.
Você pode solicitar atendimento 24 horas por dia pela Central AFINZ, no telefone 0800 718 0172.
Para dúvidas ou uso da assistência, entre em contato com a AFINZ pelo telefone 0800 718 0172.
Para cancelamento, fale com a Vero pelo número 103 85.
A AXA é a seguradora parceira responsável pelo Seguro Residencial, oferecendo proteção para o seu imóvel com coberturas e assistências previstas no plano contratado.
Durante o período de vigência, o imóvel conta com as coberturas previstas no plano contratado. Em caso de sinistro, a indenização é realizada conforme as condições e limites estabelecidos na apólice.
São serviços para ajudar em situações do dia a dia ou emergenciais, como chaveiro, eletricista, encanador e vidraceiro.
Franquia é o valor de responsabilidade do cliente em determinadas coberturas. No Seguro Residencial, ela pode ser aplicada, por exemplo, na cobertura de Danos Elétricos, conforme as condições contratadas.
Não. A cobertura começa imediatamente após a contratação.
O seguro tem vigência de 12 meses e pode ser renovado ao final desse período.
Para solicitar o cancelamento, entre em contato com a AXA pelo telefone 0800 292 4357.
Entre as principais coberturas estão:
- Incêndio, queda de raio e explosão;
- Danos elétricos;
- Pagamento de aluguel, conforme condições da apólice;
- Responsabilidade civil familiar.
