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Planos acessíveis para proteger sua residência

Soluções com

segurança e suporte

para o seu lar
Vero + Afinz assistência residencial

A parceria da Vero e da Afinz garante assistência residencial 24h para emergências domésticas, suporte de informática ilimitado e descontos exclusivos em farmácias. É tranquilidade completa para você e sua família.​

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Seguro residencial​

A AXA é a segunda maior seguradora do mundo e nossa parceira no Seguro Residencial exclusivo.​

Juntos, unimos a solidez da AXA ao compromisso da Vero para oferecer proteção completa, simples e descomplicada.​


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Segurança total para seu lar

Com presença em mais de 50 países e mais de 95 milhões de clientes protegidos, a AXA é a segunda maior seguradora do mundo e também nossa parceira na criação de um Seguro Residencial exclusivo.

Unimos a solidez da AXA ao nosso compromisso para oferecer uma proteção completa, atendendo suas necessidades de forma simples e descomplicada.

Incêndio, Queda de Raio e Explosão Icone
  • Por lei, essa proteção é obrigatória em todo seguro residencial. Ela assegura seus bens se o incêndio ou explosão começar na sua casa ou se acontecer fora dela e o imóvel for atingido.
Danos Elétricos Icone
  • Amparo aos danos causados por variações anormais de tensão, curto circuito, calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática e raios.
Pagamento de Aluguel Icone
  • Esta cobertura protege financeiramente em situações em que o imóvel se torna temporariamente inabitável devido a um sinistro coberto em seu bilhete de seguro.
Responsabilidade Civil Familiar Icone
  • Essa cobertura cobre os custos associados a danos ou lesões que o segurado possa causar a outras pessoas ou suas propriedades.
Assistências Emergenciais Icone
  • Até 2 acionamentos por vigência de Chaveiro, Eletricista, Encanador e Vidraceiro.
Ative seu plano Garanta a proteção de forma simples e rápida
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O que é a Assistência Residencial AFINZ? Icone

É um benefício oferecido em parceria com a Vero que auxilia em situações emergenciais e na manutenção do imóvel, ajudando a evitar gastos inesperados.

Quais assistências estão incluídas? Icone

Chaveiro, encanador, eletricista, vidraceiro, desentupimento, limpeza residencial, vigilância, cobertura emergencial de telhado, limpeza pós-sinistro, mudança e guarda de móveis, além de instalação e reparo de eletros (linha branca e marrom).

Existe limite de uso? Icone

Sim. Os limites variam conforme o serviço:

  1. Até 2 acionamentos por ano, com limite de R$ 300 por evento; ou
  2. 1 acionamento por ano, com limite de R$ 500 por evento.
  3. Consulte o regulamento para detalhes.


Quais eletros são elegíveis para reparo? Icone

Linha branca: fogão, cooktop, forno elétrico, geladeira, freezer, micro-ondas, lavadora de roupas, secadora, lava e seca, tanquinho e lava-louças.

Linha marrom: TVs (convencional, LED, LCD e plasma), DVD, Blu-ray, home theater, aparelhos de som e monitores.

Há outros benefícios além da assistência residencial? Icone

Sim. Descontos em farmácias pelo programa Você Bem Farmácia Afinz:

  1. Até 70% em medicamentos genéricos
  2. A partir de 20% em medicamentos de marca e similares
  3. A partir de 15% em produtos de venda livre
  4. Até 30% em medicamentos manipulados
  5. Descontos em perfumaria e itens de higiene


Como acionar a assistência? Icone

A assistência pode ser acionada 24 horas por dia pela central AFINZ:

0800 718 0172

Dúvidas ou cancelamento Icone

Para dúvidas ou uso da assistência, entre em contato com a AFINZ pelo telefone 0800 718 0172.

Para cancelamento, fale com a Vero pelo número 103 85.