Plano de Celular: Internet Vero na palma da sua mão
Quais são os benefícios do plano de celular Vero?
4G/5G
Cobertura nacional
Fatura Unificada
Seus serviços com mais praticidade e transparência.
Ligações
Para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil.
Serviços Inclusos
Para você curtir o melhor da sua internet no celular.
Destaques do Vero Móvel
Cobertura Vero Celular
Conexão 5G e 4.5G de altíssima velocidade para você navegar com estabilidade em todo o Brasil.
Zero Surpresas na Fatura
Redes sociais e aplicativos de mobilidade para usar à vontade, sem consumir sua franquia principal.
Economia de Verdade
Descontos exclusivos e bônus de internet móvel ao unir seu chip ao plano residencial no Vero Combo.
Portabilidade Rápida
Traga seu número para o plano vero celular sem burocracia e continue falando sem interrupção.
Tudo em um só lugar
Tenha internet residencial e celular para toda a família, com a praticidade de contar com tudo em um só lugar.
Por que mudar para o Vero Móvel é a sua melhor escolha hoje?
Cobertura Nacional 5G Sem Interrupções
Fique conectado onde você estiver com o seu chip Vero.Assista a vídeos, navegue nas redes e trabalhe em movimento com a máxima estabilidade. A cobertura Vero Celular garante sinal forte tanto nas grandes cidades quanto no interior.
Economia Inteligente no Vero Combo
Mais gigas de internet móvel por um valor que cabe no seu bolso.Ao combinar a internet fibra da sua casa com o plano de celular Vero, você garante bônus de dados exclusivos e aproveita a melhor relação custo-benefício do mercado.
Portabilidade Descomplicada e 100% Digital
Traga seu número para a Vero sem perder seus contatos.O processo de transição do seu plano móvel é totalmente online, rápido e sem complicações. Em poucos passos você garante a promoção e continua conversando normalmente.
Portabilidade
Já tem um número de celular e quer fazer portabilidade para aproveitar todos esses benefícios?
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No Vero Controle Família , você pode adquirir plano de celular para toda família! Até 4 dependentes, adquira já sua franquia!
O plano de celular Vero é um serviço móvel completo com internet 5G/4G de alta velocidade, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil. As franquias de gigas e os benefícios adicionais de redes sociais variam de acordo com a oferta contratada.
Você pode contratar seu plano vero celular diretamente pelos canais oficiais do site ou aplicativo. Após a confirmação do pedido, o chip Vero é enviado para o endereço cadastrado com frete e entrega acompanhados por código de rastreio.
O chip é enviado diretamente para o endereço de instalação da sua internet Vero. O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis a partir da aprovação do pedido.
A ativação do seu chip é simples e rápida: basta ligar para a Central de Atendimento no número 103 85, selecionar a Opção 3 e seguir as orientações da ligação.
A liberação do sinal acontece de forma praticamente imediata após o procedimento na central, podendo levar no máximo até 1 hora para concluir a sincronização completa do chip com a rede móvel.
Você pode solicitar a portabilidade vero celular no momento do cadastro do plano ou, se preferir, a qualquer momento após o recebimento do chip, entrando em contato com a Central de Atendimento pelo 103 85.
O processo de portabilidade para a Vero ocorre em 3 passos simples:
1. Solicitação: Você solicita a migração mantendo seu número atual.
2. Confirmação via SMS: Sua operadora antiga enviará uma mensagem de validação no seu celular. Responda ao SMS em até 24 horas para autorizar a troca.
3. Conclusão: Após a autorização, a portabilidade é concluída em até 72 horas úteis.
Se a migração não for concluída, você pode realizar uma nova solicitação. Antes de tentar novamente, verifique os seguintes pontos:
Status da linha: O número deve estar ativo e funcionando na operadora de origem.
Titularidade: O titular e o CPF cadastrados na Vero devem ser exatamente os mesmos cadastrados na operadora anterior.
Sim! Os planos de celular Vero permitem adicionar até 5 chips por titular, variando conforme as condições da oferta escolhida.
Para sua comodidade, o valor do seu plano móvel é unificado e cobrado em uma única fatura junto com a sua internet fibra no Vero Combo.
No momento, trabalhamos com os chips físicos tradicionais. A funcionalidade eSIM Vero está em desenvolvimento e será disponibilizada em breve para nossos clientes.
Sim. Ao contratar uma linha nova sem portabilidade, o sistema disponibiliza até 3 opções de números para você escolher o seu preferido.
Ao atingir o limite de gigas da sua franquia principal, a velocidade de navegação poderá ser reduzida ou temporariamente suspensa até a renovação do ciclo, conforme as regras da sua oferta.
ICCID: É o número de identificação do chip físico (impresso no verso do cartão do chip).
IMSI: É o código internacional que identifica a sua linha e sua conta na rede da operadora.
A opção + Chips permite incluir linhas dependentes ao seu plano móvel principal, possibilitando o compartilhamento de benefícios e franquias conforme a oferta contratada.
