Vero divulga seu Relatório Anual de Sustentabilidade com avanços significativos em práticas ESG
A Vero, uma das principais empresas de telecomunicações do país, apresenta a quarta edição do seu Relatório de Sustentabilidade, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento sustentável, a inclusão digital e a inovação responsável. Entre os principais destaques, estão o aumento expressivo do uso de energia limpa, o avanço na digitalização do atendimento, o crescimento dos investimentos sociais e a ampliação do impacto positivo em comunidades escolares de todo o Brasil. O Relatório de Sustentabilidade, divulgado anualmente pela companhia desde 2022, já está disponível no link.
Neste ciclo, a empresa realizou o seu segundo inventário de gases de efeito estufa, desta vez incorporando a operação integrada após a fusão. Os dados foram publicados na plataforma do GHG Protocol, com certificação Prata. A partir dele, as ações de mitigação já começaram a ser implementadas com o uso massivo de etanol pela frota própria desde o início deste ano. O volume de energia elétrica consumida proveniente de fontes renováveis atingiu o patamar de 67% em novembro, mais que o dobro do registrado em média em 2023 (30,8%). A meta da companhia é chegar a 85% ainda em 2025 e alcançar 100% até 2030. Na frente de economia circular, a logística reversa de equipamentos também avançou: mais de 100 mil equipamentos foram recolhidos e cerca de 68 mil reaproveitados — maior volume da série histórica da companhia.
No campo social, o número de escolas públicas beneficiadas com doações de conectividade saltou de 83 para 203, um avanço importante rumo à meta de impactar 300 instituições até o fim da década. Já os investimentos sociais da empresa mais que dobraram no ano passado, ultrapassando R$ 1,3 milhão em apoio a projetos culturais, educativos e esportivos. Na agenda de diversidade, 30% dos cargos de liderança foram ocupados por mulheres e a empresa deu um passo relevante ao iniciar a realização do censo de diversidade, finalizado no início de 2025.
Entre os avanços tecnológicos, destaca-se o lançamento do novo aplicativo “Minha Vero”, que já é utilizado regularmente por 50% da base de usuários da companhia. Assim, a jornada do cliente se tornou ainda mais digital, com 87% das novas vendas habilitadas on-line pelo próprio usuário, demonstrando o sucesso da estratégia de empoderamento do cliente por meio da tecnologia. Reforçando seu compromisso com a oferta da melhor experiência aos clientes, a empresa conquistou, em 2024, o selo ISO 9001 garantindo uma operação ainda mais eficiente.
“As conexões que proporcionamos abrem portas para o desenvolvimento social, econômico e educacional nas regiões onde atuamos. Nosso propósito é ser um agente de transformação positiva, atuando com responsabilidade e visão de futuro para gerar impactos reais”, pontua Fabiano Ferreira, CEO da Vero.
No campo da governança, as metas presentes no Plano ESG 2030 da Vero estão alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) e impactam diretamente a remuneração variável não só dos líderes, mas de todos os colaboradores da companhia, demonstrando o seu compromisso em tornar o tema transversal à estratégia do negócio. A empresa planeja, ainda, revisar e atualizar os compromissos do Plano ESG, à luz do novo momento da companhia e diante dos desafios sociais e ambientais cada vez mais complexos.
Com esses avanços, a Vero reafirma o seu compromisso com um futuro mais sustentável, combinando conectividade, inovação e impacto social em todas as regiões onde atua. “Na Vero, inovar significa tornar desafios em soluções simples, escaláveis e de alto impacto. O que apresentamos neste relatório é reflexo de uma cultura sólida de responsabilidade, integrada a todas as nossas frentes de atuação”, finaliza o CEO.