Portabilidade
Traga seu número!
Faça sua portabilidade
agora e fique no controle!
O que é a portabilidade?
Portabilidade numérica é o seu direito de manter o mesmo número de telefone, mesmo mudando de operadora. Assim, você pode aproveitar nossos planos e serviços exclusivos sem precisar atualizar seus contatos.
Faça sua portabilidade para a Vero, saiba como:
Você pode solicitar a portabilidade no momento da compra ou depois, ligando para a central de atendimento.
IMPORTANTE: enquanto a sua portabilidade não ocorrer, em seu chip Vero você terá um número provisório para que não fique sem se conectar com o seu mundo. Em seu chip da operadora antiga, ficará o número solicitado para ser portado.
Caso ocorra algum conflito e após o período de 72 horas sua portabilidade não ocorrer, você será notificado por e-mail ou poderá entrar em contato direto por nossa central de atendimento: 103 85.
Portabilidade
O que não pode faltar para realizar a portabilidade?
Os dados do solicitante, como CPF e nome da portabilidade, devem ser os mesmos do titular da linha.
A linha deverá estar ativa na operadora doadora para que possa ser portada para a operadora receptora.
Responder em até 24 horas o SMS de validação da portabilidade.
Portabilidade
Acompanhe seu processo de portabilidade
Acompanhe a sua portabilidade fornecendo seus dados abaixo ou entre em contato com o nosso atendimento pelo número:
103 85
Solicite agora a sua portabilidade. #VenhaSerVero
Preencha o formulário para iniciar sua portabilidade.
O que é fibra óptica?
A fibra óptica é um meio de transmissão que utiliza fios de vidro ou plástico para transportar dados por meio de sinais de luz. Ela é amplamente utilizada em telecomunicações devido à sua alta velocidade, baixa perda de sinal e resistência a interferências eletromagnéticas
Como funciona a transmissão de dados na fibra óptica?
Os dados são convertidos em sinais de luz e enviados através do núcleo da fibra óptica. Esse sinal é refletido internamente pelas paredes do cabo, permitindo a transmissão de informações a longas distâncias com mínima perda de qualidade.
O produto móvel B2B é pré-pago?
Não. O móvel, seja ele avulso ou combo, é no modelo pós-pago.
O que é o IP Internet?
O IP Internet (dedicado) é uma solução de conexão dedicada à Internet com largura de banda simétrica (download = upload) e garantida, proporcionando uma navegação rápida, estável e segura.
Existem planos com IP Fixo /32?
A Vero Empresas possui planos Empresariais e Corporativos com IP Fixo /32 inclusos.
O que é o Lan-to-Lan?
Uma conexão LAN to LAN (Local Area Network para Local Area Network) refere-se à interligação de duas redes locais, permitindo a comunicação direta entre dispositivos em diferentes segmentos de rede.
Quais as velocidades de Upload para os planos Banda Larga?
Para os planos Banda Larga Empresariais a velocidade de Upload é de 50% da velocidade de Download do plano contratado, já para os Corporativos esta velocidade é de 80%.
Como é feita a entrega do chip do produto móvel?
A entrega é feita pelos Correios, sendo possível o rastreio pelo App Minha Vero.
O SIM card (chip) do produto móvel é enviado pré-ativo?
Não. O SIM card (chip) deverá ser ativado pelo cliente.
O PABX Virtual contempla instalação?
PABX Virtual não necessita de instalação de equipamento físico no na sua empresa, pode ser utilizado via instalação do Software.
O que é o E1 Digital?
O E1 Digital é um serviço de telefonia ideal para empresas com alto tráfego de ligações, ligações internacionais, etc.
O que é o 0800?
É um produto virtual com abrangência nacional para entrega de telefonia de forma gratuita para quem efetua a ligação, assim a empresa pode disponibilizar um recurso de numeração para atender seus clientes sem custo adicional.
O que é o serviço HaaS oferecido pela Vero Empresas?
HaaS (Hardware as a Service) é um serviço de locação de equipamentos como notebooks, desktops, tablets e smartphones para empresas. Também é possível alugar periféricos como acessórios, câmeras, mochilas etc.
O que é o Captive Portal?
O Captive Portal é uma página web que é exibida ao usuário/cliente antes de ele obter acesso total a rede. O Captive Portal ajuda a controlar e gerenciar o uso de redes, especialmente em ambientes onde é necessário oferecer algum nível de segurança ou monetização do acesso à internet, possibilitando acesso a um portal de informações dos clientes que se conectaram, viabilizando ações de Marketing e dados em geral a empresas que querem conhecer mais e melhor seu público.
O que é um ataque DDoS?
Um ataque DDoS (Distributed Denial of Service) é uma tentativa maliciosa de sobrecarregar um servidor, rede ou serviço, enviando um grande volume de tráfego de várias fontes ao mesmo tempo. Isso pode resultar em lentidão ou indisponibilidade completa de um site ou serviço online, prejudicando a experiência dos usuários e, em casos mais graves, interrompendo as operações do negócio.
